Ние включваме продукти, които смятаме, че ще бъдат полезни за нашите читатели. Може да спечелим малка комисионна, ако закупите чрез връзка на тази страница. Това е нашият процес.
Като късоглед милениал, който категорично се противопоставя на плащането на цени на дребно, имам дълга история на поръчване на контактни лещи по пощата.
Мисля, че минаха почти 20 години, откакто за първи път седнах с очилата си на стола на оптометриста и поисках рецепта за контактни лещи.
Около 10 години след като поръчах контактни лещи чрез моя офталмолог в търговския център, започнах да излизам от офиса с копие от моята рецепта.
Щях да се прибера вкъщи и незабавно да включа моята рецепта в каквото и оптично захранване, което Google измисли този ден, за да поръча моите лещи. Това, което наистина ме интересува, е тяхната цена и колко бързо се доставят.
През цялото време си мислех, че много сайтове за оптика с рецепти по пощата, включително 1-800 Contacts, са почти еднакви. Както се оказа, грешах.
Погледнах още веднъж какво предлага 1-800 Contacts, какво имат да кажат другите клиенти и какво трябва да знаете, ако и вие обмисляте да станете клиент.
По отношение на бума на телездравеопазването, който наблюдаваме в момента, 1-800 Contacts е далеч напред. Компанията е основана през 1995 г., което я прави най-старата компания за оптика с рецепта по пощата, която все още работи.
Преди поръчването онлайн да е било начин на живот, 1-800 Contacts ви позволяваше да се обадите по телефона с доставчик и да създадете поръчка, която се доставяше директно до дома ви.
Ежедневни цветни контакти
Ако искате вашите контакти да пристигнат по-рано, можете да платите за една от техните по-бързи опции за доставка. Ще получите приблизителна оценка за доставка веднага след като направите поръчката си. Въпреки това, според моя опит, контактът може дори да бъде ден или два по-рано от очакваното.
Ако се нуждаете от набор от контакти възможно най-скоро, можете да се свържете с кабинета на вашия офталмолог и да попитате дали го имат на склад. Можете също да платите допълнително $15 за 1-800 контакта за доставка през нощта.
1-800 Contacts не е услуга за оптометрист или офталмолог, но според законодателството на САЩ продуктите, които продават, изискват рецепта.
Можете да получите копие от вашата рецепта от вашия очен лекар и да го изпратите на 1-800 Contacts. Ако нямате официално копие на тази информация, можете просто да споделите информацията за контакт на вашия лекар с Contact 1-800 и те ще вземат грижа за него за вас.
Ако нямате текуща рецепта и трябва да подновите, можете да опитате онлайн очен преглед на 1-800 Contacts. Таксата за тази услуга е $20. Експертите казват, че този тип преглед не е заместител на прегледа в офиса изпит.
Тя отбеляза: „Контактите пристигнаха бързо и те изпратиха последващи съобщения, когато беше необходим нов чифт.Те също така предложиха да работят с моя офталмолог, за да получат най-новата ми информация за рецептата, и предвид опцията за COVID-19 да направя виртуални прегледи.Виртуалните прегледи са толкова лесни, което означава, че не е нужно да чакам офталмологът да отвори отново, за да получа нови контакти.Толкова съм благодарен, че намериха решение.”
Самият процес на поръчка е много прост. Ще изберете вашата обичайна марка контактни лещи и ще въведете номера на рецептата, посочен като вашата операционна система (ляво око) и OD (дясно око). Ако имате астигматизъм, може да се наложи да посочите това на Вашата поръчка.
След това ще въведете информацията на вашия лекар и ще направите поръчка. След като поръчате, контактът на 1-800 ще потвърди вашата рецепта и ще обработи вашата поръчка за доставка. Ако имате копие от вашата рецепта, можете да изпратите нейна снимка с вашата поръчка, като използвате автоматизираната система на сайта.
Ако имате застраховка за зрение, ще трябва също да въведете тази информация. 1-800 Contacts приема повечето основни форми на застраховка за зрение.
Ако изпращате възстановяване на средства към здравна спестовна сметка (HSA) или гъвкава разходна сметка (FSA), не забравяйте да отпечатате копие от разписката си.
Северс казва: „Поръчката е проста.Ако приемем, че рецептата ви все още е валидна, вие или се нуждаете от копие от нея, или им дайте информацията от вашия очен лекар, за да могат да я получат обратно, но ако нямате медицински преглед, те ще се свържат с вас с Вашия лекар сътрудничи, за да получите копие."
За да инициирате връщане, можете да използвате приложението за чат на живо 1-800 Contacts или да се обадите на тяхната линия за обслужване на клиенти. Представител ще ви преведе през процеса на връщане.
В Trustpilot 1-800 контакта имат над 200 отзива със средно 3 звезди. Оценката е сравнително средна между лоша и добра, което й дава 2,6 от 5 звезди. Репутацията на марката със сигурност не е толкова добра, колкото би могла да бъде.
1-800 Contacts е компания, акредитирана от Better Business Bureau (BBB). Въз основа на техния ангажимент за обслужване на клиенти, те имат рейтинг A+ от BBB. Има около 30 оплаквания от клиенти на уебсайта на BBB и 1-800 контакта имат отговори.
През 2016 г. Федералната търговска комисия (FTC) подаде жалба срещу компанията, твърдейки, че нейните антиконкурентни практики намаляват способността на конкурентите да наддават онлайн или да печелят рекламно пространство за подобни продукти и услуги.
През 2018 г. Федералната търговска комисия нареди на 1-800 контакти да спрат нечестните практики, посочени в жалбата, според BBB.
1-800 Contacts е най-добрият за хора със скорошни очни прегледи, актуални рецепти и търсещи достъпни контакти, изпратени директно до вратата им.
Можете също така да поръчате контактни лещи чрез офталмолог, когато получите рецепта. Тези контактни лещи често могат да ви бъдат изпратени и по пощата.
Поръчката онлайн е чудесен вариант, но това не означава, че трябва да пропуснете очния лекар.Ако носите контактни лещи, трябва да посещавате оптометрист веднъж годишно.
1-800 Contacts е легитимен онлайн търговец на дребно, директен към потребителя, основан през 1995 г. Той е акредитиран от Better Business Bureau и има стотици отзиви на сайтове за потребителски опит. Ако поръчате от контакта на 1-800 и имате проблем, ще има представител за обслужване на клиенти, който да ви помогне.
1-800 contacts не принадлежат на Walmart. През 2008 г. 1-800 Contacts започна работа с Walmart, комбинирайки очни прегледи на място в Walmart и Sam's Club с 1-800 Contacts модели за телефонни и онлайн поръчки. Партньорството приключи през 2013 г. и не беше подновен.
Цената на 1-800 контакта зависи от вашата рецепта и продукта, който използвате. Цената на 1-800 контакта съответства на най-ниската цена, която можете да намерите онлайн за същия продукт. Поръчката от тях може да струва приблизително същата или малко по-ниска от поръчката от кабинета на вашия оптометрист.
Ако е необходимо, лицето за контакт 1-800 ще се обади на вашия офталмолог, за да провери рецептата ви за контактни лещи, и те ще направят това само с изричното ви разрешение. Тази стъпка не е необходима, ако сте включили актуално копие на вашата рецепта за контактни лещи с вашата поръчка.
Ако лицето за контакт 1-800 не може да потвърди вашата рецепта, то ще „отскочи“ и поръчката ще бъде анулирана. Контакт 1-800 ще се свърже с вас, за да ви уведоми, че поръчката ви не може да бъде обработена. Вашата рецепта няма да бъде изпълнена и вие няма да бъде таксуван за поръчката.
1-800 Contacts е един от няколкото търговци на дребно директно към потребителите, които изпращат контакти директно до вашия дом. Тъй като повечето от тези онлайн търговци на дребно предлагат по същество едни и същи продукти, компаниите могат да се откроят само като предлагат най-добрите цени и първокласно обслужване на клиентите .
Като цяло, 1-800 Contacts осигурява отзивчиво обслужване на клиенти и удобство и го прави повече от 20 години.
Въпреки това, ако сте нов в носенето на контактни лещи, може да помислите да ги поръчате от вашия лекар първите няколко пъти. Можете също така да обсъдите с него всички контактни лещи, които използвате, за да сте сигурни, че всичко върви гладко.
Като цяло, ако сте опитен носител на контактни лещи, поръчката от 1-800 контакта може да си струва парите.
В някои случаи това означава нашите писатели и редактори да тестват продукти, за да видят как се представят в реалния живот. В други случаи разчитаме на обратна връзка от рецензенти, събрани от множество потребители и уебсайтове за търговия на дребно.
В този преглед нашият автор разчита на дългогодишния си опит като носещ контакти и пазаруващ, включително опита си като клиент на 1-800 контакти. Тя също така анализира онлайн отзивите на клиентите за услугите на компанията.
Ежедневни цветни контакти
Как да разберете дали Coastal е подходящ за вашите контактни лещи и очила? Нека да разгледаме компанията за очила за директен потребител.
Ако търсите да закупите контактни лещи онлайн, сайтовете в този списък имат постоянен опит в удовлетвореността на клиентите и предлагането на качествени контактни лещи...
Ние разглеждаме бифокалните контакти, от ежедневни предмети до дълготрайни, и отговаряме на някои от най-често задаваните въпроси относно мултифокалните контакти.
Време на публикуване: 19 май 2022 г
